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Xperts Nutrients S.L., UIC ESB01656172 è un’azienda registrata in SPAGNA, Valencia, Navarres, 46183, Polígono Industrial Joaquín Sáenz Merino M2, tel: +34623316667; email: office@xpertnutrients.com.

Informazioni di contatto con Xperts Nutrients S.L. in merito alla protezione dei dati personali dei nostri clienti, appaltatori e partner:

Xperts Nutrients S.L.
SPAGNA, Valencia, Navarres, 46183,
Polígono Industrial Joaquín Sáenz Merino M2,
+34623316667

Responsabile della protezione dei dati:
Donev

Questa politica spiega le nostre pratiche sulla privacy su Xpertnutrients.com (che chiameremo la “Piattaforma”).

È estremamente importante che le informazioni che conserviamo per te siano accurate e aggiornate. Ti preghiamo di farci sapere se ci sono cambiamenti nelle tue informazioni personali in modo da poter aggiornare i dati e le informazioni che conserviamo.
I bambini di età inferiore ai 18 anni non sono autorizzati a utilizzare Xpertnutrients.com. Sei responsabile per qualsiasi attività sulla Piattaforma eseguita da un minorenne.

Nota – fornendo i tuoi dati personali, confermi di avere almeno 18 anni. Se non è questo il caso, dovresti contattarci immediatamente per adottare misure per eliminarli.

Utilizzando la Piattaforma, confermi che Xpertnutrients.com utilizzerà le tue informazioni in qualsiasi altro paese in cui Xpertnutrients.com opera o potrebbe operare. Tieni presente che le leggi e gli standard di riservatezza in alcuni paesi, compresi i diritti delle autorità di accedere alle tue informazioni personali, potrebbero non differire da quelli applicati nel paese in cui risiedi. Trasferiremo informazioni personali solo nei paesi in cui ci è consentito trasferirle e prenderemo misure per garantire che le tue informazioni personali siano utilizzate con la protezione adeguata.

La nostra principale aspirazione nel trattamento dei dati personali
È importante che tu legga questa dichiarazione sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o trattamento lecito dei dati personali che Xpertnutrients.com potrebbe fornirti caso per caso quando raccoglie o tratta i tuoi dati personali, così da essere completamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati. Questa informativa sulla privacy integra i Termini e Condizioni ed è destinata a non annullarli.

Xpertnutrients.com tratta i tuoi dati personali al fine di offrirti servizi e soluzioni migliori in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e la sicurezza delle informazioni. A tal fine, Xpertnutrients.com ha costruito una rete di partnership strategiche che si impegnano a soddisfare tutte le tue esigenze nell’utilizzo dei nostri servizi.

La sicurezza dei dati che ci affidi è molto importante per noi. È fondamentale per il successo della nostra attività e per la nostra immagine pubblica. Per questo motivo, proteggiamo i tuoi dati applicando tutti i mezzi tecnici e organizzativi appropriati a nostra disposizione per prevenire l’accesso non autorizzato, l’uso non autorizzato o dannoso, la perdita o la cancellazione prematura delle informazioni.

Raccogliamo e trattiamo i dati personali solo in conformità con i requisiti della legislazione locale ed europea. Siamo consapevoli che il trattamento dei tuoi dati è finalizzato a uno scopo specifico e non può essere eseguito senza restrizioni.
Questa politica sulla privacy ha lo scopo di spiegarti come e perché trattiamo i tuoi dati personali.

Se non desideri che i tuoi dati personali vengano raccolti o trattati nei modi descritti in questa politica, non dovresti utilizzare la Piattaforma.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche o le pratiche di privacy di siti web o applicazioni di terze parti.

Che dati raccogliamo, come e perché usiamo i tuoi dati personali
Nel processo di erogazione dei nostri servizi raccogliamo o riceviamo le tue informazioni personali in vari modi. Spesso scegli tu quali informazioni fornire, ma a volte richiediamo determinate informazioni di cui abbiamo bisogno per offrirti un servizio di qualità.

Per l’esecuzione di un contratto o nel contesto di una relazione pre-contrattuale
Trattiamo i tuoi dati di accesso e altre informazioni personali per fornire i prodotti richiesti, sia per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti che verso terzi.

Il trattamento viene effettuato al fine di:

• stabilire l’identità del cliente attraverso tutti i canali commerciali;
• gestione e esecuzione delle tue richieste di prodotti o servizi, esecuzione di contratti per prodotti e servizi;
• preparazione di una proposta per la conclusione di un contratto;
• preparazione e invio di fatture per i prodotti e/o servizi che utilizzi;
• fornirti il servizio completo necessario e raccogliere gli importi dovuti per i prodotti e servizi utilizzati;
• con l’obiettivo di offrire e garantire servizi di qualità, come concordato;
• notificarti tutto ciò che riguarda i prodotti che hai acquistato da noi, inviare varie notifiche, notificare problemi, errori o rispondere alle tue richieste, reclami, suggerimenti;
• preparazione di informazioni aggregate sulle nostre vendite e servizi, che possiamo fornire a terzi, ecc.;
• analisi della storia del cliente e preparazione di un profilo utente per determinare un’offerta adatta per te;
• proteggere e garantire la sicurezza e l’integrità di te e dei nostri dipendenti;
• identificare e/o prevenire azioni illegali o in violazione dei nostri termini di servizio;
• trattamento da parte del responsabile del trattamento in caso di conclusione di un contratto, assegnazione, reporting, accettazione, pagamento.

Come fornitore, Xpertnutrients.com potrebbe richiedere informazioni come il nome completo della società e della persona che la rappresenta, indirizzo, numero di identificazione e/o codice fiscale, data di nascita, informazioni sul conto bancario o altra prova di identificazione per confermare l’identità del cliente, per fornirti il prodotto o il servizio e per conformarsi alla legge applicabile.

Per l’utilizzo di determinati servizi su Xpertnutrients.com, potrebbe non essere necessario compilare una domanda; le informazioni inviate tramite il processo di domanda non saranno visualizzate pubblicamente e verranno utilizzate solo internamente da Xpertnutrients.com, salvo diversa indicazione.

Informazioni per i visitatori su Xpertnutrients.com: per scopi necessari al funzionamento di Xpertnutrients.com o quando Xpertnutrients.com ha un interesse legittimo, i dati personali potrebbero essere trattati come indicato nella sezione pertinente di seguito:

Per adempiere agli obblighi normativi
Trattiamo i tuoi dati identificativi e altri dati personali per adempiere agli obblighi previsti da un atto normativo, come:

• adempimento degli obblighi legati alla vendita a distanza, vendita fuori sede, previsti dalla Legge sulla protezione dei consumatori;
• fornitura di informazioni alla Commissione per la protezione dei consumatori o a terzi previsti dalla Legge sulla protezione dei consumatori;
• fornitura di informazioni alla Commissione per la protezione dei dati personali in relazione agli obblighi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali – Legge sulla protezione dei dati personali, Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, ecc.;
• obblighi previsti dalla Legge Contabile e dal Codice delle Procedure Fiscali e Previdenziali e altri atti normativi correlati, in relazione al mantenimento di una contabilità corretta e legale;
• fornitura di informazioni al tribunale e a terzi, nell’ambito di procedimenti legali, in conformità con le normative legali applicabili al procedimento.

Con il tuo consenso
In alcuni casi, trattiamo i tuoi dati personali solo con il tuo consenso scritto. Il consenso è una base separata per il trattamento dei tuoi dati personali e lo scopo del trattamento è specificato in esso, e non copre gli scopi elencati in questa politica. Se ci fornisci il relativo consenso, e fino alla sua revoca o alla cessazione di qualsiasi rapporto contrattuale con te:

• prepariamo offerte adatte a te per prodotti/servizi di Xpertnutrients.com, effettuando analisi dettagliate dei tuoi dati personali e aziendali;
• prepariamo offerte adatte a te per prodotti/servizi da parte dei partner aziendali, trattando i tuoi dati personali e aziendali.

I dati personali di base includono nome, codice fiscale, sesso e fascia di età, numero di telefono, indirizzo (indirizzo permanente).
I dati aziendali includono il nome della società, l’indirizzo e-mail aziendale, numero di telefono, indirizzo aziendale.

L’analisi dettagliata è un metodo che consente di elaborare grandi volumi di dati utilizzando modelli statistici e algoritmi, che includono l’uso di dati di rete e personali, nonché processi di pseudonimizzazione e anonimizzazione, tendenze e vari indicatori statistici.
I partner sono aziende con cui Xpertnutrients.com ha stipulato accordi di partnership e che forniscono una varietà di prodotti e servizi.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Il ritiro del consenso non influisce sull’adempimento degli obblighi contrattuali di Xpertnutrients.com. Se ritiri il tuo consenso al trattamento dei dati personali in uno o in tutti i modi descritti sopra, Xpertnutrients.com non utilizzerà i tuoi dati personali e le tue informazioni per gli scopi sopra indicati. Il ritiro del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro.

Abbiamo un ampio portafoglio di prodotti e servizi. Quando ci fornisci il consenso al trattamento dei dati, tale consenso si applica a tutti i prodotti e servizi che utilizzi.

Per ritirare il tuo consenso, ti basta utilizzare il modulo di contatto sulla Piattaforma o inviarci un’e-mail esprimendo la tua volontà.

Sappiamo che i visitatori di Xpertnutrients.com apprezzano il controllo sulle proprie informazioni, quindi Xpertnutrients.com ti offre la possibilità di inviare, modificare o rimuovere alcune informazioni personali e scegliere come essere contattato.

Molte delle modifiche che fai ai dati che memorizziamo per te vengono aggiornate immediatamente, ma alcune potrebbero richiedere alcuni giorni per entrare in vigore, in particolare quelle che riguardano le preferenze per e-mail o marketing. Alcune richieste di base, come modifiche alle informazioni di fatturazione o la cancellazione dei dati da un database, potrebbero richiedere una verifica prima di essere elaborate.
Nel normale funzionamento, Xpertnutrients.com potrebbe non essere necessario contattarti. Fondamentalmente, questi messaggi vengono inviati tramite e-mail, inclusi quelli per marketing, transazioni e aggiornamenti dei servizi. Se non desideri ricevere notifiche, puoi disattivarle a livello di dispositivo. Puoi scegliere di ricevere comunicazioni di marketing tramite e-mail o seguire il link per annullare l’iscrizione in ogni e-mail di marketing che ricevi. Per garantire la corretta ricezione delle notifiche, sarà necessario raccogliere alcune informazioni sul tuo dispositivo, come informazioni sul sistema operativo e identificazione dell’utente.

Con il tuo consenso, Xpertnutrients.com può inviarti un messaggio SMS (o simile) per fornirti supporto contrattuale garantito o per fornirti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Puoi aggiornare le tue preferenze per contattarci, inviarci un messaggio o chiamarci telefonicamente.
Alcuni messaggi da Xpertnutrients.com sono associati a servizi e sono necessari per gli utenti. Accetti che Xpertnutrients.com possa inviarti e-mail non commerciali, chiamate o messaggi, come quelli relativi a transazioni, i tuoi dati, la sicurezza o modifiche ai nostri prodotti e servizi. Esempi di messaggi relativi ai servizi includono una e-mail di conferma / saluto di benvenuto quando fai una richiesta tramite il modulo d’ordine, notifica d’ordine, disponibilità dei prodotti, modifica delle caratteristiche principali, trasmissione delle conversazioni con acquirenti / fornitori e corrispondenza con il team di supporto di Xpertnutrients.com.

In base al nostro legittimo interesse
Utilizziamo i tuoi dati di identificazione (escluso il PIN) per eseguire un’analisi di base dei tuoi dati al fine di adattare i servizi che offriamo alle tue esigenze individuali e per offrirti nuovi servizi.

Trattamento di dati anonimi
Trattiamo i tuoi dati per scopi statistici, cioè per analisi in cui i risultati sono solo riassuntivi e quindi i dati sono anonimi – ad esempio, per rappresentare il movimento di grandi gruppi di persone. Non è possibile identificare una persona o un’azienda specifica da queste informazioni.

Quali dati trattiamo
Dati di identificazione:

I dati di identità includono nome, cognome, nome utente o identificatore simile, titolo, data di nascita. • I dettagli di contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numeri di telefono. I dati finanziari includono informazioni su conto bancario e carte di pagamento. I dettagli delle transazioni includono i dettagli dei pagamenti verso e da te e altre informazioni sui prodotti che hai acquistato da noi. I dati tecnici includono [indirizzo Internet Protocol (IP), informazioni di login, tipo e versione del browser, fuso orario e impostazione della posizione, tipi e versioni del browser, sistema operativo e piattaforma, e altre tecnologie dei dispositivi che usi per accedere al nostro sito]. Le informazioni sull’account includono il tuo nome utente e la password, nonché i tuoi acquisti o ordini. I dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze per ricevere marketing da noi e da terzi e le tue preferenze di comunicazione. Altri dati:

Informazioni sul tipo e contenuto della relazione contrattuale, nonché altre informazioni relative alla relazione contrattuale, tra cui:

• e-mail, lettere, informazioni sulle tue richieste di risoluzione di problemi, reclami, richieste, lamentele; • altri feedback che riceviamo da te; • dettagli di contatto personali – indirizzo di contatto, numero di telefono e informazioni di contatto (e-mail, numero di telefono), sesso, fascia di età; • le tue preferenze per i prodotti che offriamo; Altre informazioni come:
• numero cliente, codice o altro identificativo creato da Xpertnutrients.com per identificare aziende e utenti; • dati forniti tramite il sito web dell’azienda; • altri dati personali forniti da te o da terzi al momento della conclusione o durante un contratto con Xpertnutrients.com e in particolare: i tre nomi, un numero di identificazione civile o un numero personale di un cittadino straniero, un indirizzo permanente di un procuratore designato in un documento in cui lo hai autorizzato a rappresentarti; dati del profilo sui social network, dettagli di contatto, persona di contatto; nome utente, dati forniti durante la partecipazione a giochi, concorsi e/o altre campagne stagionali o promozionali organizzate da Xpertnutrients.com, anche tramite social network.

Quando trattiamo i tuoi dati personali di base, e gli altri dati descritti per gli scopi di fornitura di prodotti e servizi, per il loro pagamento, per l’esecuzione delle tue richieste di servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi normativi, tale trattamento è obbligatorio per il raggiungimento di tali obiettivi. Senza questi dati, non saremmo in grado di fornire i beni pertinenti. Se non ci fornisci le credenziali, non saremo in grado di concludere un contratto per un prodotto o servizio con te.

Rispettiamo la tua privacy
Xpertnutrients.com non divulgherà il tuo nome, indirizzo e-mail o altre informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, salvo quanto previsto da questa politica.

Dati riservati (sensibili)
Non raccogliamo alcuna informazione riservata su di te. I dati riservati sono quelli relativi alla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute, dati genetici e biometrici. Non raccogliamo informazioni su condanne penali e crimini.

 

Nota – quando siamo obbligati a raccogliere i dati personali per legge o ai sensi del contratto tra noi e tu non ci fornisci questi dati su richiesta, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto (ad esempio, per fornirti beni o servizi). Se non ci fornisci le informazioni richieste, potremmo dover annullare il prodotto che hai ordinato, ma in tal caso ti avviseremo tempestivamente.

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per lo scopo per cui sono stati raccolti o, se necessario, per uno scopo che abbia un significato simile a quello principale. Nel caso in cui dovessimo utilizzare i tuoi dati per un nuovo scopo non correlato, ti informeremo, specificando le motivazioni legali delle nostre azioni.

Possiamo trattare i tuoi dati personali senza il tuo sapere o consenso, ma solo nella misura consentita dalla legge. Non eseguiamo decisioni automatizzate o profilazione automatizzata.

Perché e come utilizziamo algoritmi automatizzati
Per il trattamento dei tuoi dati personali, utilizziamo algoritmi e metodi parzialmente automatizzati per migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi, per offrirti un trattamento personale, per adattare i nostri prodotti e servizi alle tue esigenze nel miglior modo possibile o per calcolare. Questo processo viene chiamato profilazione.

Come vengono raccolti i tuoi dati personali?
Utilizziamo vari metodi per raccogliere dati su di te, tra cui:

• Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati di identità, contatto e finanziari compilando moduli o inviandoci informazioni per posta, telefono, e-mail o in altro modo. Ciò include le informazioni personali che fornisci quando:
  • richiedi i nostri prodotti o servizi;
  • ci contatti telefonicamente, tramite il nostro sito web o altro;
  • ti iscrivi ai nostri servizi o pubblicazioni;
  • chiedi di essere incluso nella nostra newsletter marketing;
  • ci invii feedback sui nostri prodotti.
• Tecnologie o interazioni automatizzate
  Mentre interagisci con il nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente i dati tecnici del tuo dispositivo, le tue azioni e i tuoi modelli di navigazione. Raccogliamo queste informazioni personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ottenere dati tecnici su di te se visiti altri siti web utilizzando i nostri cookie. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie per maggiori dettagli.
• Terze parti o fonti pubblicamente disponibili
  Possiamo ottenere informazioni personali su di te da varie terze parti come indicato di seguito:
  • Dati tecnici da fornitori di servizi di analisi come Google e Facebook;
  • Reti pubblicitarie;
  • Fornitori di informazioni di ricerca.
  • Dati di contatto, finanziari e transazionali da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.

Ci basiamo sul consenso (che può essere ritirato in qualsiasi momento) per inviare messaggi di marketing e per condividere pubblicità di terze parti. Nell’ambito di ciò, possiamo collaborare con partner pubblicitari come Facebook o Google, e possiamo utilizzare i dati analitici aggregati dalle informazioni sull’uso, inclusi, ad esempio, parole chiave di ricerca, preferiti, cronologia di navigazione e cronologia degli acquisti. Oltre al consenso, come indicato sopra, ci basiamo sul nostro legittimo interesse nell’inviarti messaggi di marketing per i programmi pubblicitari di Xpertnutrients.com.

Xpertnutrients.com deve anche coinvolgere terze parti e aziende (come processori di pagamento, aziende di analisi del comportamento dei consumatori, analisti e professionisti della sicurezza delle informazioni) per consentirci di operare, commercializzare e vendere i nostri prodotti. Queste terze parti hanno accesso limitato alle tue informazioni, possono utilizzare le tue informazioni solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono obbligate da Xpertnutrients.com a non divulgare o utilizzare le tue informazioni per altri scopi. Spesso è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali fornirti i beni che hai pagato, utilizzare i servizi di terzi, come i fornitori di servizi, soprattutto nei casi in cui tali aziende svolgano un ruolo importante come l’elaborazione dei pagamenti e la consegna delle spedizioni, e aiutarci a mantenere e proteggere la qualità che desideriamo mantenere. In altri casi, non abbiamo strettamente bisogno di questi fornitori di servizi per fornire i nostri servizi, ma ci aiutano a migliorarli effettuando ricerche che ci aiutano a migliorare il servizio ai nostri clienti. In questi ultimi casi, abbiamo un legittimo interesse a collaborare con fornitori di servizi per migliorare i nostri Servizi.

Riorganizzazione aziendale: In alcuni casi, Xpertnutrients.com potrebbe scegliere di acquistare o vendere beni. Tali transazioni possono essere necessarie anche per i nostri legittimi interessi, in particolare il nostro interesse a prendere decisioni che consentano alla nostra attività di crescere nel lungo periodo. In questi tipi di transazioni (come la vendita, fusione, liquidazione, acquisizione o trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Xpertnutrients.com), le informazioni sui consumatori sono generalmente uno dei beni trasferiti. Se Xpertnutrients.com intende trasferire informazioni su di te, Xpertnutrients.com ti avviserà tramite e-mail o pubblicando un avviso in evidenza sulla Piattaforma e sull’Applicazione e ti sarà data l’opportunità di annullare l’iscrizione prima che le tue informazioni diventino soggette a un’altra politica sulla privacy.

I plugin di terze parti potrebbero anche raccogliere informazioni sul tuo utilizzo della Piattaforma. Ad esempio, quando carichi una pagina su Xpertnutrients.com che contiene un plugin sociale da un sito o servizio di terze parti, come un pulsante Like o Condividi, carichi anche contenuti da quel sito di terze parti. Questo sito potrebbe richiedere direttamente cookie dal tuo browser. Queste interazioni sono soggette alla politica sulla privacy della piattaforma di terze parti. Inoltre, alcuni cookie e altre tecnologie simili sulla Piattaforma sono utilizzati da terzi per il marketing mirato online e altri scopi. Queste tecnologie consentono ai nostri partner di riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile ogni volta che utilizzi la Piattaforma. Si noti che quando utilizzi siti o servizi di terze parti, i loro termini e le loro politiche sulla privacy disciplinano l’uso di tali siti o servizi. Xpertnutrients.com seleziona e gestisce queste tecnologie di terze parti posizionate sui suoi siti e applicazioni. Tuttavia, queste sono tecnologie di terze parti e sono soggette alla politica sulla privacy di tale terza parte. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie. Ci basiamo sul tuo consenso per consentire e accettare questi cookie quando non sono tecnicamente necessari o quando non sono richiesti per alcun altro scopo, come un legittimo interesse.

Questa politica non si applica alle pratiche di terzi che Xpertnutrients.com non possiede o controlla, o a persone che Xpertnutrients.com non utilizza o gestisce, salvo diversa indicazione nei Termini e Condizioni o come richiesto dalla legge. Se fornisci le tue informazioni a tali terzi in connessione con l’uso di Xpertnutrients.com, potrebbero applicarsi pratiche diverse per l’uso o la divulgazione delle informazioni che fornisci loro. Sebbene Xpertnutrients.com richieda a questi terzi di rispettare i requisiti di privacy e sicurezza di Xpertnutrients.com, Xpertnutrients.com non controlla le politiche di privacy o di sicurezza di tali terzi. Nella misura massima applicabile nella tua giurisdizione, Xpertnutrients.com non è responsabile per le pratiche di privacy o sicurezza di quei fornitori o altri siti web su Internet, anche quelli associati a Xpertnutrients.com. Ti incoraggiamo a leggere la politica sulla privacy e fare domande ai terzi prima di divulgare loro le tue informazioni personali. Ai fini della legge europea, questi fornitori, venditori di terze parti e utenti di API sono titolari autonomi del trattamento, il che significa che sono responsabili per fornire e applicare le proprie politiche relative a qualsiasi informazione personale che ricevano in relazione a Xpertnutrients.com.

Come utilizziamo le tue informazioni personali
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Utilizzeremo più frequentemente i tuoi dati personali nei seguenti casi:

• Quando dobbiamo adempiere al contratto che stiamo per concludere o abbiamo concluso con te.
• Quando necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
• Quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale o normativo.

In generale, non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali, salvo che in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto tramite e-mail o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il tuo consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Scopi per i quali utilizzeremo i tuoi dati personali
Di seguito abbiamo fornito, in formato tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, se applicabile.

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Come proteggiamo i tuoi dati personali

Per garantire una protezione adeguata dei dati dell’azienda e dei suoi clienti, applichiamo tutte le misure organizzative e tecniche necessarie previste dalla Legge sulla Protezione dei Dati Personali, nonché le migliori pratiche degli standard internazionali (ISO 27001:2013, ecc.).

Per garantire la massima sicurezza nel trattamento, trasmissione e archiviazione dei tuoi dati, possiamo utilizzare meccanismi di protezione aggiuntivi come la crittografia, la pseudonimizzazione, ecc.

Quando eliminiamo i tuoi dati personali

Come regola generale, terminiamo l’uso dei tuoi dati personali per scopi legati alla relazione contrattuale dopo la cessazione del contratto, ma non li eliminiamo prima della scadenza dei termini stabiliti per legge e della scadenza degli obblighi legali di conservazione dei dati, come gli obblighi previsti dalla Legge Contabile per la conservazione e l’elaborazione dei dati contabili, la scadenza dei termini di prescrizione previsti dalla Legge sulle Obbligazioni e i Contratti per la presentazione di reclami, gli obblighi di fornire informazioni al tribunale, alle autorità statali competenti, ecc., come previsto dalla legislazione vigente.

Si noti che non cancelleremo né anonimizzaremo i tuoi dati personali se è necessario per procedimenti legali, amministrativi o pendenti nei nostri confronti.

I tuoi dati possono anche essere anonimizzati. L’anonimizzazione è un’alternativa alla cancellazione dei dati. Con l’anonimizzazione, tutti gli elementi identificabili che consentono la tua identificazione vengono eliminati permanentemente. Non esiste alcun obbligo legale di cancellare i dati anonimizzati, poiché non costituiscono più dati personali.

I tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali:

1. Diritto all’informazione
   Hai il diritto di richiedere:
   • informazioni se i dati che ti riguardano sono trattati, informazioni sugli scopi di tale trattamento, sulle categorie di dati e sui destinatari o categorie di destinatari a cui i dati sono comunicati;
   • un messaggio in forma comprensibile contenente i tuoi dati personali trattati, nonché eventuali informazioni disponibili sulla loro fonte;
   • informazioni sulla logica di qualsiasi trattamento automatizzato dei dati personali che ti riguardano, almeno nel caso di decisioni automatizzate.
2. Diritto di accesso
   Il diritto di accesso, comunemente noto come “accesso al tema”, consente agli individui di ricevere una copia dei propri dati personali nonché ulteriori informazioni aggiuntive. Questo aiuta le persone a capire come e perché i tuoi dati vengono utilizzati e a verificare se lo stiamo facendo legalmente.
3. Diritto di correzione
   Nel caso in cui trattiamo dati incompleti o errati, hai il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere:
   • la cancellazione, correzione o blocco dei tuoi dati personali, il cui trattamento non rispetta i requisiti di legge;
   • informare i terzi a cui i suoi dati personali sono stati comunicati di qualsiasi cancellazione, correzione o blocco, tranne quando ciò non sia possibile o comporti uno sforzo eccessivo.
4. Diritto alla cancellazione
   Ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, le persone hanno il diritto di cancellare i propri dati personali. Questo è anche conosciuto come il “diritto all’oblio”. La legge non è assoluta e si applica solo in determinate circostanze.
5. Diritto di opposizione
   In qualsiasi momento, hai il diritto di:
   • opporti al trattamento dei tuoi dati personali se esiste una base legale per farlo; quando l’opposizione è giustificata, i dati personali della persona interessata non potranno più essere trattati;
   • opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.
6. Diritto di limitazione del trattamento
   Puoi richiedere una restrizione del trattamento dei dati personali se:
   • contestate l’accuratezza dei dati, per il periodo in cui dobbiamo verificarne l’accuratezza; oppure
   • il trattamento dei dati non ha una base legale, ma invece di eliminarli, desideri limitarne il trattamento; oppure
   • non abbiamo più bisogno di questi dati (per lo scopo specificato), ma ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali; oppure
   • ti sei opposto al trattamento dei dati, in attesa della verifica che le motivazioni del titolare siano legittime.
7. Diritto alla portabilità dei dati
   Puoi chiederci di fornirti i dati personali che ci hai affidato in un formato elettronico organizzato, ordinato, strutturato e generalmente accettato, se:
   • trattiamo i dati in base al contratto e sulla base della dichiarazione di consenso, che può essere revocata, o su obbligo contrattuale, e il trattamento viene eseguito automaticamente.
8. Diritti relativi al trattamento automatizzato e alla profilazione
   L’articolo 22 del GDPR prevede regole aggiuntive per la protezione delle persone se vengono prese decisioni automatizzate che hanno un impatto significativo su di esse.

Diritto di reclamo
Nel caso in cui ritieni che stiamo violando le normative applicabili, ti preghiamo di contattarci per chiarire la questione. Ovviamente, hai il diritto di presentare un reclamo alla Commissione per la Protezione dei Dati. Dal 25 maggio 2018, puoi anche presentare un reclamo a un’autorità di regolamentazione all’interno dell’UE.

Le richieste di accesso alle informazioni o di correzione possono essere presentate personalmente o da una persona da te espressamente autorizzata, tramite procura notarile. Una richiesta può anche essere presentata elettronicamente, secondo quanto previsto dalla Legge sul Documento Elettronico e la Firma Elettronica.

Decideremo sulla tua richiesta entro 14 giorni dalla sua presentazione. In caso di un termine oggettivamente necessario più lungo, per raccogliere tutti i dati richiesti e se ciò complica seriamente la nostra attività, tale termine può essere esteso fino a 30 giorni. Con la nostra decisione forniremo o negaremo l’accesso e/o le informazioni richieste, ma motiviamo sempre la nostra risposta.

Relazioni con terze parti
Questo sito web potrebbe includere link a siti web di terze parti, plugin e applicazioni. Cliccando o attivando questi link potresti consentire a terzi di raccogliere o condividere informazioni su di te. Non controlliamo questi siti web e quindi non siamo responsabili per le loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci il nostro sito, ti invitiamo a leggere la dichiarazione sulla privacy di ciascun sito che visiti.

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Rilevanza e modifiche alla politica
Al fine di applicare le misure di protezione più recenti e di conformarsi alla legislazione vigente, aggiorneremo regolarmente questa Informativa sulla Privacy. Se le modifiche che apportiamo sono significative, potremmo pubblicare un avviso delle modifiche sul nostro sito web. Ti invitiamo a rivedere regolarmente la versione corrente di questa Informativa sulla Privacy, per essere costantemente informato su come ci prendiamo cura della protezione dei dati personali che raccogliamo.

Questa Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l’1 ottobre 2020.