Správce údajů

Xperts Nutrients S.L., UIC ESB01656172 je společnost registrovaná ve ŠPANĚLSKU, Valencia, Navarres, 46183, Polígono Industrial Joaquín Sáenz Merino M2, tel: +34623316667; email: office@xpertnutrients.com.

Kontaktní informace pro Xperts Nutrients S.L. ohledně ochrany osobních údajů našich zákazníků, dodavatelů a partnerů:

Xperts Nutrients S.L.
ŠPANĚLSKO, Valencia, Navarres, 46183,
Polígono Industrial Joaquín Sáenz Merino M2,
+34623316667

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
Donev

Tato politika vysvětluje naše postupy ochrany soukromí na Xpertnutrients.com (kterou budeme nazývat „Platforma“).

Je nesmírně důležité, aby informace, které pro vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Pokud dojde k jakékoliv změně ve vašich osobních údajích, informujte nás, abychom mohli aktualizovat osobní údaje a data, která uchováváme.
Děti mladší 18 let nemohou používat Xpertnutrients.com. Jste odpovědní za veškeré aktivity na Platformě provedené nezletilým.

Poznámka – poskytnutím svých osobních údajů potvrzujete, že vám je alespoň 18 let. Pokud tomu tak není, okamžitě nás kontaktujte, abychom podnikli kroky k jejich odstranění.

Používáním Platformy potvrzujete, že Xpertnutrients.com bude používat vaše informace v jakékoli jiné zemi, kde Xpertnutrients.com působí nebo by mohl působit. Mějte na paměti, že zákony a normy ochrany soukromí v některých zemích, včetně práv orgánů k přístupu k vašim osobním informacím, se mohou lišit od těch, které se uplatňují v zemi, kde bydlíte. Osobní informace přeneseme pouze do těch zemí, kde nám zákon povoluje přenos osobních údajů, a přijmeme opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje budou i nadále používány s odpovídající ochranou.

Naším hlavním cílem při práci s osobními údaji
Je důležité, abyste si tuto zásadu ochrany soukromí přečetli spolu s jakýmikoli jinými oznámeními o ochraně soukromí nebo spravedlivém zpracování osobních údajů, které může Xpertnutrients.com poskytovat na základě jednotlivých případů při shromažďování nebo zpracování osobních údajů o vás, abyste byli plně informováni o tom, jak a proč používáme vaše údaje. Toto oznámení o ochraně soukromí doplňuje Podmínky použití a není určeno k jejich zrušení.

Xpertnutrients.com zpracovává vaše osobní údaje za účelem poskytování lepších, kvalitnějších služeb a řešení v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů v Evropské unii (GDPR) a bezpečností informací. Za tímto účelem vytvořil Xpertnutrients.com síť strategických partnerství, která usilují o splnění všech vašich potřeb při používání našich služeb.

Bezpečnost údajů, které nám svěřujete, je pro nás velmi důležitá. Je to klíčové pro úspěch našeho podnikání a pro náš veřejný obraz. Proto chráníme vaše data použitím všech vhodných technických a organizačních prostředků, které máme k dispozici, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, neoprávněnému nebo škodlivému použití, ztrátě nebo předčasnému odstranění informací.

Shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje pouze v souladu s požadavky místní a evropské legislativy. Jsme si vědomi toho, že zpracování vašich údajů je prováděno za konkrétní účel a nemůže být prováděno bez omezení.
Tato zásada ochrany soukromí má za cíl vysvětlit, jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje.

Pokud si nepřejete, aby byly vaše osobní údaje shromažďovány nebo zpracovávány způsobem popsaným v této politice, neměli byste používat Platformu.

Nezodpovídáme za obsah, zásady nebo praktiky ochrany soukromí webových stránek třetích stran nebo aplikací třetích stran.

Jaké údaje shromažďujeme, jak a proč používáme vaše osobní údaje
Při poskytování našich služeb shromažďujeme nebo přijímáme vaše osobní údaje několika různými způsoby. Často si vyberete, jaké informace poskytnete, ale někdy požadujeme určité informace, které potřebujeme k poskytování kvalitní služby.

Pro výkon smlouvy nebo v rámci před-smluvního vztahu.
Zpracováváme vaše přihlašovací údaje a další osobní informace za účelem poskytování produktů, které jste požadovali, jak pro splnění našich smluvních závazků vůči vám, tak vůči třetím stranám.

Zpracování je prováděno za účelem:

• určení identity klienta prostřednictvím všech obchodních kanálů;
• správa a realizace vašich požadavků na produkty nebo služby, plnění smluv na produkty a služby;
• příprava návrhu na uzavření smlouvy;
• příprava a zaslání faktury za produkty a / nebo služby, které využíváte;
• poskytování nezbytné úplné služby a inkaso dlužných částek za použité produkty a služby;
• poskytování a poskytování kvalitních služeb, jak bylo dohodnuto;
• oznámení všeho, co se týká produktů, které jste u nás zakoupili, zasílání různých oznámení, oznámení problémů, chyb nebo odpovědí na vaše požadavky, stížnosti, návrhy;
• příprava agregovaných statistických informací o našich prodejích a službách, které můžeme poskytovat třetím stranám atd.;
• analýza historie klienta a příprava uživatelského profilu za účelem určení vhodné nabídky pro vás;
• ochrana a zajištění bezpečnosti a integrity vás a našich zaměstnanců;
• identifikace a / nebo prevence nezákonných činností nebo činností, které jsou v rozporu s našimi podmínkami služby;
• zpracování zpracovatelem údajů při uzavírání smlouvy, přidělení, hlášení, přijetí, platbě;

Jako poskytovatel může Xpertnutrients.com vyžadovat informace, jako je úplný název společnosti a osoby, která ji zastupuje, adresa, identifikační číslo a / nebo daňové číslo, datum narození, informace o bankovním účtu nebo jiný doklad o identifikaci, aby potvrdil jejich identitu, poskytl vám produkt nebo službu a splnil platné zákony.

Pokud k použití některých služeb na Xpertnutrients.com nebudete požádáni o vyplnění žádosti; informace, které zašlete prostřednictvím procesu žádosti, nebudou veřejně zobrazeny a budou použity pouze interně Xpertnutrients.com, pokud není uvedeno jinak.

Informace pro návštěvníky a pro Xpertnutrients.com: pro účely nezbytné pro fungování Xpertnutrients.com nebo pokud má Xpertnutrients.com oprávněný zájem, mohou být zpracovávány následující osobní údaje, jak je uvedeno v relevantní sekci níže:

Pro splnění regulačních povinností
Zpracováváme vaše identifikační údaje a další osobní údaje za účelem splnění povinností stanovených v regulačním předpisu, jako je:

• splnění povinností souvisejících s prodejem na dálku, prodejem mimo místo, jak je uvedeno v zákoně o ochraně spotřebitele;
• poskytování informací Komisi pro ochranu spotřebitelů nebo třetím stranám, jak je uvedeno v zákoně o ochraně spotřebitelů;
• poskytování informací Komisi pro ochranu osobních údajů v souvislosti s povinnostmi uvedenými v legislativě o ochraně osobních údajů – Zákon o ochraně osobních údajů, Nařízení (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 atd.;
• povinnosti stanovené v Zákoně o účetnictví a Daňovém a sociálním zabezpečení a dalších souvisejících právních předpisech, v souvislosti s udržováním správného a zákonného účetnictví;
• poskytování informací soudu a třetím stranám v rámci řízení před soudem v souladu s požadavky procesních a hmotně právních předpisů, které se vztahují na řízení;

Po vašem souhlasu
V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje pouze s vaším předchozím písemným souhlasem. Souhlas je samostatný základ pro zpracování vašich osobních údajů a účel zpracování je v něm uveden, a není pokryt účely uvedenými v této politice. Pokud nám poskytnete příslušný souhlas a až do jeho odvolání nebo ukončení jakéhokoli smluvního vztahu s vámi:

• připravujeme vhodné nabídky pro vás pro produkty / služby Xpertnutrients.com, provádíme podrobné analýzy vašich základních osobních a firemních údajů;
• připravujeme vhodné nabídky pro vás pro produkty / služby od partnerských společností, protože zpracováváme vaše základní osobní a firemní údaje.

Základní osobní údaje zahrnují jména, rodné číslo, pohlaví a věkovou skupinu, telefonní číslo, adresu (trvalou adresu).
Firemní údaje zahrnují název společnosti, e-mailovou adresu společnosti (společností), telefonní číslo, adresu společnosti.

Podrobná analýza je metoda provádění analýz, která umožňuje zpracování velkých objemů dat pomocí statistických modelů a algoritmů a dalších, které zahrnují použití síťových a osobních údajů, jakož i procesy pseudonymizace a anonymizace týchž, trendů a různých statistických ukazatelů.
Partneři jsou společnosti, s nimiž Xpertnutrients.com uzavřelo partnerské smlouvy a které poskytují různé produkty a služby.

Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas
Odvolání souhlasu neovlivní plnění smluvních závazků Xpertnutrients.com. Pokud odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů jakýmkoli způsobem popsaným výše, Xpertnutrients.com nebude používat vaše osobní údaje a informace pro účely uvedené výše. Odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Máme široké portfolio produktů a služeb. Pokud nám dáte souhlas ke zpracování údajů, tento souhlas se vztahuje na všechny produkty a služby, které používáte.

Pro odvolání souhlasu stačí použít kontaktní formulář na Platformě nebo nám zaslat e-mail s vaší žádostí.

Kontrola nad vašimi informacemi
Více než kdy jindy si návštěvníci Xpertnutrients.com cení kontroly nad svými vlastními informacemi, a proto vám Xpertnutrients.com dává možnost zasílat, upravovat nebo odstraňovat určité osobní informace a vybrat si způsob, jak s vámi budeme komunikovat.

Mnoho změn, které provedete ve datech, která pro vás uchováváme, je aktualizováno okamžitě, ale některé mohou trvat několik dní, než se projeví, zejména ty, které se týkají e-mailu nebo marketingových preferencí. Některé základní požadavky, jako změny v fakturačních údajích nebo odstranění dat z databáze, mohou vyžadovat ověření před tím, než budou zpracovány.
V běžném provozu nemusí být nutné se s vámi spojit. Tyto zprávy jsou zpravidla doručovány e-mailem, včetně marketingových zpráv, transakcí a aktualizací služeb. Pokud už nechcete dostávat upozornění, můžete je deaktivovat na úrovni zařízení. Můžete se přihlásit k odběru marketingových komunikací e-mailem nebo následující odkaz pro odhlášení v každém marketingovém e-mailu, který obdržíte. Abychom zajistili správné doručení upozornění, budeme muset shromáždit určité informace o vašem zařízení, například informace o operačním systému a identifikaci uživatele.

S vaším souhlasem vám Xpertnutrients.com může posílat SMS (nebo podobné) zprávy, aby vám poskytla zaručenou zákaznickou podporu nebo vám poskytla informace o produktech a službách, které by vás mohly zajímat. Můžete aktualizovat své preference pro kontaktování nás, posláním zprávy nebo telefonickým hovorem.

Některé zprávy od Xpertnutrients.com jsou spojené se službami a jsou nezbytné pro uživatele. Souhlasíte s tím, že Xpertnutrients.com vám může posílat nezmarketingové e-maily, telefonáty nebo zprávy, jako jsou ty, které se týkají transakcí, vašich údajů, bezpečnosti nebo změn v našich produktech a službách. Příklady zpráv souvisejících se službami zahrnují potvrzovací e-mail / uvítací zprávu, když provádíte dotaz prostřednictvím objednávkového formuláře, oznámení o objednávce, dostupnost zboží, změnu klíčových funkcí, přeposlání konverzací s kupujícími / dodavateli a korespondenci s týmem podpory Xpertnutrients.com.

Z našeho oprávněného zájmu
Používáme vaše identifikační údaje (kromě rodného čísla) pro provedení základní analýzy vašich údajů, abychom přizpůsobili služby, které nabízíme, vašim individuálním potřebám a nabídli vám nové služby.

Zpracování anonymizovaných údajů
Zpracováváme vaše údaje pro statické účely, tj. pro analýzy, ve kterých jsou výsledky pouze souhrnné a údaje jsou proto anonymizované – například pro znázornění pohybu velkých skupin lidí. Z těchto informací nelze identifikovat konkrétní osobu nebo společnost.

Jaké údaje zpracováváme
Identifikační údaje:

• Identifikační údaje zahrnují jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor, titul, datum narození.
• Kontaktní údaje zahrnují fakturační adresu, doručovací adresu, e-mailovou adresu a telefonní čísla.
• Finanční údaje zahrnují údaje o bankovním účtu a platební kartě.
• Transakční údaje zahrnují podrobnosti o platbách k vám a od vás a další podrobnosti o produktech, které jste od nás zakoupili.
• Technické údaje zahrnují [IP adresu, přihlašovací informace, typ prohlížeče a verzi, časové pásmo a nastavení polohy, typy prohlížečů a verze, operační systém a platformu, a další technologie zařízení, které používáte pro přístup na náš web].
• Údaje o účtu zahrnují vaše uživatelské jméno a heslo, stejně jako vaše nákupy nebo objednávky.
• Údaje o marketingu a komunikaci zahrnují vaše preference pro příjem marketingu od nás a třetích stran a vaše preference pro komunikaci.
• Ostatní údaje:
  Informace o typu a obsahu smluvního vztahu, stejně jako jakékoli jiné informace související se smluvním vztahem, včetně:
  • e-mailů, dopisů, informací o vašich žádostech o řešení problémů, stížnostech, žádostech, námitkách;
  • dalších zpětných vazeb, které od vás obdržíme;
  • osobních kontaktních údajů – kontaktní adresa, telefonní číslo a kontaktní informace (e-mail, telefonní číslo), pohlaví, věková skupina;
  • vašich preferencí pro produkty, které poskytujeme;
  • Další informace, jako například:
    • číslo zákazníka, kód nebo jiný identifikátor vytvořený Xpertnutrients.com pro identifikaci firem a uživatelů;
    • údaje poskytnuté prostřednictvím webových stránek společnosti;
    • další osobní údaje poskytnuté vámi nebo třetí stranou při uzavírání nebo během smlouvy se společností Xpertnutrients.com a zejména: tři jména, unikátní občanský číslo nebo osobní číslo cizince, trvalá adresa zástupce uvedená v dokumentu, ve kterém jste mu udělili plnou moc k zastupování; údaje o profilech na sociálních sítích, kontaktní údaje, kontaktní osoba; uživatelské jméno, údaje poskytnuté při účasti v hrách, soutěžích a/nebo jiných sezónních nebo propagačních kampaních organizovaných společností Xpertnutrients.com, včetně prostřednictvím sociálních sítí.

  Když zpracováváme vaše základní osobní údaje a ostatní údaje popsané za účelem poskytování produktů a služeb, jejich platby, provedení vašich požadavků na služby, stejně jako za účelem splnění našich regulačních povinností, toto zpracování je nezbytné pro splnění těchto cílů. Bez těchto údajů bychom nebyli schopni poskytnout příslušné zboží. Pokud nám neposkytnete přihlašovací údaje, nebudeme schopni s vámi uzavřít smlouvu o produktu nebo službě.

  Respektujeme vaše soukromí
  Xpertnutrients.com neprokáže vaše jméno, e-mailovou adresu nebo jiné osobní údaje třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených v této politice.

  Důvěrná (citlivá) data

  Nezískáváme žádné důvěrné informace o vás. Důvěrné jsou údaje týkající se vaší rasy nebo etnického původu, náboženského nebo filozofického přesvědčení, sexuálního života, sexuální orientace, politických názorů, členství v odborech, informací o vašem zdraví, genetických a biometrických údajů. Neshromažďujeme informace o trestních odsouzeních a trestných činech.

  Poznámka – pokud jsme povinni shromažďovat osobní údaje podle zákona nebo na základě podmínek smlouvy mezi námi a vy nám tyto údaje neposkytnete na požádání, může být pro nás nemožné splnit smlouvu (například dodat vám zboží nebo služby). Pokud nám neposkytnete požadované informace, můžeme být nuceni zrušit produkt, který jste si objednali, ale v takovém případě vás včas informujeme.

  Vaše osobní údaje použijeme pouze k účelu, pro který byly shromážděny, nebo, pokud to bude nezbytné, k účelu, který je blízký původnímu. V případě, že budeme muset použít vaše údaje pro nový účel, který nesouvisí s původním, budeme vás informovat a uvedeme právní důvody pro naše kroky.

  Můžeme zpracovávat vaše osobní údaje bez vašeho vědomí nebo souhlasu, ale pouze v rozsahu povoleném zákonem. Neprovádíme automatizované rozhodování nebo automatizované profilování.

  Proč a jak používáme automatizované algoritmy
  Pro zpracování vašich osobních údajů používáme částečně automatizované algoritmy a metody s cílem neustále zlepšovat naše produkty a služby, poskytnout vám osobní přístup, přizpůsobit naše produkty a služby vašim potřebám co nejlepším způsobem nebo k výpočtu. Tento proces se nazývá profilování.

  Jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány?
  Používáme různé metody pro shromažďování údajů od vás a o vás, včetně prostřednictvím:
  Přímé interakce. Můžete nám poskytnout své identifikační, kontaktní a finanční údaje vyplněním formulářů nebo zasláním poštou, telefonem, e-mailem nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které poskytujete, když:

  • žádáte o naše produkty nebo služby;
  • kontaktujete nás telefonicky, prostřednictvím našich webových stránek nebo jinak;
  • přihlásíte se k našim službám nebo publikacím;
  • požádáte o zařazení do našeho marketingového zpravodaje;
  • posíláte nám zpětnou vazbu o našich produktech.

  Automatizované technologie nebo interakce

  Při interakci s naším webem můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, akcích a vzorcích procházení. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí souborů cookie, serverových protokolů a jiných podobných technologií. Můžeme také získat technické údaje o vás, pokud navštívíte jiné webové stránky, které používají naše cookies. Podrobnosti naleznete v naší politice používání cookies.

  Třetí strany nebo veřejně dostupné zdroje

  Můžeme získat osobní informace o vás od různých třetích stran, jak je uvedeno níže:
  Technické údaje z následujících zemí:

  • poskytovatelé analytických služeb, jako je Google a Facebook;
  • reklamní sítě;
  • poskytovatelé informací pro vyhledávání.

  Kontaktní údaje, finanční a transakční údaje od poskytovatelů technických, platebních a doručovacích služeb.

  Spoléháme na souhlas (který může být kdykoli odvolán) k odesílání marketingových zpráv a ke sdílení reklam třetích stran. V rámci tohoto můžeme spolupracovat s reklamními partnery, jako jsou Facebook nebo Google, a můžeme používat analytické údaje agregované z informací o použití, včetně například hledaných klíčových slov, oblíbených položek, historie procházení a historie nákupů. Kromě souhlasu, jak je uvedeno výše, se spoléháme na náš oprávněný zájem při odesílání marketingových zpráv pro reklamní programy Xpertnutrients.com

  Xpertnutrients.com musí také spolupracovat s třetími stranami a firmami (například zpracovateli plateb, firmami pro analýzu chování spotřebitelů, analytiky a odborníky na informační bezpečnost), aby nám umožnily provozovat, marketingovat a prodávat naše produkty. Tyto třetí strany mají omezený přístup k vašim informacím, mohou je používat pouze k provádění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny Xpertnutrients.com nezveřejňovat ani nepoužívat vaše informace pro jiné účely. Je často nutné využívat služby třetích stran, zejména poskytovatelů služeb, když tyto společnosti hrají důležitou roli, jako je zpracování plateb a doručení zásilek a pomáhají nám udržovat a chránit kvalitu, kterou bychom chtěli udržet. V některých jiných případech tyto poskytovatele služeb přísně nepotřebujeme k poskytování našich služeb, ale pomáhají nám je zlepšit tím, že nám pomáhají provádět výzkum, který nám pomáhá zlepšovat službu pro naše zákazníky. V těchto případech máme oprávněný zájem spolupracovat s poskytovateli služeb na zlepšení našich služeb.

  Obchodní reorganizace: V některých případech se může Xpertnutrients.com rozhodnout koupit nebo prodat aktiva. Takové transakce mohou být rovněž nezbytné v našich oprávněných zájmech, zejména v našem zájmu o rozhodování, které umožní růst našeho podnikání v dlouhodobém horizontu. Při těchto typech transakcí (například prodeji, fúzích, likvidacích, akvizicích nebo převodu všech nebo podstatné části aktiv Xpertnutrients.com) jsou spotřebitelské informace obvykle jedním z převedených obchodních aktiv. Pokud Xpertnutrients.com zamýšlí převést informace o vás, Xpertnutrients.com vás o tom informuje e-mailem nebo zveřejněním výrazného upozornění na platformě a v aplikaci a poskytne vám možnost se před tímto převodem rozhodnout, zda nechcete, aby vaše informace podléhaly jiné politice ochrany osobních údajů.

  Třetí strany a pluginy mohou také shromažďovat informace o vašem používání platformy. Například, když načítáte stránku na Xpertnutrients.com, která obsahuje sociální plugin třetí strany, jako je tlačítko „Líbí se mi“ nebo „Odeslat“, zároveň se načítá obsah z této třetí strany. Tento web může přímo požádat váš prohlížeč o soubory cookie. Tyto interakce podléhají politice ochrany osobních údajů dané třetí strany. Kromě toho některé cookies a jiné podobné technologie na platformě používají třetí strany pro cílený online marketing a jiné účely. Tyto technologie umožňují našemu partnerovi rozpoznat váš počítač nebo mobilní zařízení při každém použití platformy. Mějte na paměti, že když používáte webové stránky nebo služby třetích stran, jejich vlastní podmínky a politiky ochrany osobních údajů budou určovat používání těchto webových stránek nebo služeb. Xpertnutrients.com vybírá a spravuje tyto technologie třetích stran umístěné na svých stránkách a aplikacích. Tyto technologie však patří třetí straně a podléhají její politice ochrany osobních údajů. Podrobnosti naleznete v naší politice používání cookies. Spoléháme na váš souhlas, abychom umožnili a přijali tyto cookies, když nejsou technicky nezbytné nebo když nejsou potřebné pro žádný jiný účel, například pro oprávněný zájem.

  Tato politika se nevztahuje na praktiky třetích stran, které Xpertnutrients.com nevlastní nebo neovládá, nebo na osoby, které Xpertnutrients.com nevyužívá nebo neřídí, pokud není v Podmínkách uvedeno jinak nebo pokud to není vyžadováno zákonem. Pokud poskytnete své informace takovým třetím stranám v souvislosti s používáním Xpertnutrients.com, mohou se na ně vztahovat jiné praktiky použití nebo zveřejnění informací, které jim poskytnete. Ačkoli Xpertnutrients.com vyžaduje, aby tyto třetí strany dodržovaly požadavky na ochranu soukromí a bezpečnost Xpertnutrients.com, Xpertnutrients.com neovládá politiku ochrany soukromí nebo bezpečnost těchto třetích stran. V plném rozsahu podle platných předpisů ve vaší jurisdikci nenese Xpertnutrients.com odpovědnost za praktiky ochrany soukromí nebo bezpečnosti těchto dodavatelů nebo jiných webových stránek na internetu, i když jsou spojeny s Xpertnutrients.com. Doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů a zeptali se třetích stran předtím, než jim poskytnete své osobní informace. Pro účely evropského práva jsou tito dodavatelé, třetí strany a uživatelé API nezávislými správci údajů, což znamená, že jsou odpovědní za poskytování a vymáhání svých vlastních politik týkajících se jakýchkoli osobních informací, které obdrží v souvislosti s Xpertnutrients.com.

  Jak používáme vaše osobní informace
  Vaše osobní údaje použijeme pouze tehdy, když nám to zákon dovolí. Nejčastěji budeme vaše osobní údaje používat v následujících případech:

  • Když musíme splnit smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli nebo o kterou se chystáme uzavřít.
  • Když je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva tyto zájmy neohrožují.
  • Když musíme splnit právní nebo regulační povinnost.

  Obecně se nespoléháme na souhlas jako právní základ pro zpracování vašich osobních údajů, kromě odesílání přímé marketingové komunikace e-mailem nebo textovou zprávou. Máte právo kdykoli svůj souhlas s marketingem odvolat tím, že nás kontaktujete.

  Účely, pro které budeme používat vaše osobní údaje
  Níže uvádíme v tabulkové podobě popis všech způsobů, jakými plánujeme použít vaše osobní údaje, a na jakých právních základech se pro to spoléháme. Také jsme identifikovali naše oprávněné zájmy, pokud je to relevantní.

  Jak chráníme vaše osobní údaje

  Abychom zajistili adekvátní ochranu údajů společnosti a jejích zákazníků, přijímáme všechna nezbytná organizační a technická opatření stanovená v Zákoně o ochraně osobních údajů, stejně jako nejlepší praxe mezinárodních standardů (ISO 27001: 2013 atd.).

  Pro zajištění maximální bezpečnosti při zpracování, přenosu a uchovávání vašich údajů můžeme použít dodatečné ochranné mechanismy, jako je šifrování, pseudonymizace atd.

  Kdy vymažeme vaše osobní údaje

  Obecně ukončíme používání vašich osobních údajů pro účely související s právním vztahem po ukončení smlouvy, ale nebudeme je mazat před uplynutím zákonem stanovených lhůt a před uplynutím zákonných povinností uchovávání údajů, jako jsou povinnosti podle Zákona o účetnictví pro uchovávání a zpracování účetních údajů, uplynutí lhůt pro podání žalob podle Občanského zákoníku, povinnosti poskytování informací soudu, příslušným státním orgánům atd., jak stanoví platná legislativa.

  Upozorňujeme, že nebudeme mazat ani anonymizovat vaše osobní údaje, pokud to bude nutné pro probíhající soudní, správní nebo právní řízení.

  Vaše údaje mohou být také anonymizovány. Anonymizace je alternativou k vymazání údajů. Při anonymizaci jsou trvale odstraněny všechny osobně identifikovatelné údaje, které umožňují vaši identifikaci. Neexistuje žádná zákonná povinnost mazat anonymizované údaje, protože již nejedná o osobní údaje.

  Vaše práva ve vztahu k zpracování vašich osobních údajů:

  1. Právo na informace
     Máte právo požadovat:
     • Informace o tom, zda jsou vaše údaje zpracovávány, informace o účelech tohoto zpracování, o kategoriích údajů a o příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly údaje zpřístupněny;
     • Zprávu ve srozumitelné podobě obsahující vaše osobní údaje, které jsou zpracovávány, a také jakékoli dostupné informace o jejich zdroji;
     • Informace o logice jakéhokoli automatizovaného zpracování osobních údajů týkajících se vás, alespoň v případě automatizovaných rozhodnutí.
  2. Právo na přístup
     Právo na přístup, běžně označované jako „právo na přístup k tématu“, dává jednotlivcům právo získat kopii svých osobních údajů a další doplňující informace. Pomáhá to lidem pochopit, jak a proč se jejich údaje používají a ověřit, že je to prováděno legálně.
  3. Právo na opravu
     Pokud zpracováváme neúplné nebo chybné údaje, máte právo kdykoli požádat:
     • O vymazání, opravu nebo blokování vašich osobních údajů, jejichž zpracování nevyhovuje požadavkům zákona;
     • Oznámit třetím stranám, kterým byly vaše osobní údaje zpřístupněny, jakékoliv vymazání, opravu nebo blokování, pokud to není možné nebo by to vyžadovalo nadměrné úsilí.
  4. Právo na vymazání
     Podle článku 17 GDPR mají jednotlivci právo na vymazání svých osobních údajů. To je také známé jako „právo být zapomenut“. Zákon není absolutní a vztahuje se pouze za určitých okolností.
  5. Právo na námitku
     Kdykoli máte právo:
     • Podat námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud k tomu existuje právní základ; pokud je námitka oprávněná, mohou být osobní údaje dotčené osoby nadále zpracovávány;
     • Podat námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
  6. Právo na omezení zpracování
     Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud:
     • Popíráte správnost údajů, na dobu, po kterou musíme ověřit jejich správnost; nebo
     • Zpracování údajů nemá právní základ, ale místo jejich vymazání chcete jejich omezené zpracování; nebo
     • Tyto údaje již nepotřebujeme (pro daný účel), ale potřebujete je pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo
     • Podali jste námitku proti zpracování údajů, čekáme na ověření, zda jsou právní základy správce zákonné.
  7. Právo na přenositelnost údajů
     Můžete nás požádat, abychom vám poskytli osobní údaje, které jste nám svěřili, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud:
     • Zpracováváme údaje podle smlouvy a na základě souhlasu, který lze odvolat, nebo na základě smluvní povinnosti a zpracování je prováděno automaticky.
  8. Práva v souvislosti s automatizovaným rozhodováním a profilováním
     Článek 22 GDPR stanoví další pravidla pro ochranu jednotlivců, pokud je rozhodování prováděno pouze automatizovaně a má to na ně významný právní nebo podobný účinek.

  Právo na odvolání

  Pokud se domníváte, že porušujeme platné předpisy, kontaktujte nás, abychom tuto záležitost objasnili. Samozřejmě máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Od 25. května 2018 můžete také podat stížnost u regulačního orgánu v rámci EU.

  Žádosti o přístup k informacím nebo o opravu se podávají osobně nebo osobou, kterou jste k tomu výslovně autorizovali, prostřednictvím notářsky ověřené plné moci. Žádost může být také podána elektronicky v souladu se Zákonem o elektronických dokumentech a elektronickém podpisu.

  Na vaši žádost rozhodneme do 14 dnů od jejího podání. V případě objektivně nezbytné delší lhůty – v případě, že je nutné shromáždit všechny požadované údaje a to by vážně zkomplikovalo naši činnost, může být tato lhůta prodloužena až na 30 dní. Naše rozhodnutí vám buď poskytneme, nebo zamítneme přístup a/nebo požadované informace, ale vždy naše rozhodnutí odůvodníme.

  Vztahy s třetími stranami

  Tato webová stránka může obsahovat odkazy na jiné webové stránky třetích stran, pluginy a aplikace. Kliknutím na tyto odkazy nebo jejich aktivováním můžete umožnit třetím stranám sbírat nebo sdílet informace o vás. Tyto weby nekontrolujeme a za jejich prohlášení o ochraně osobních údajů neneseme odpovědnost. Při opuštění naší webové stránky vám doporučujeme si přečíst prohlášení o ochraně osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

  Cookies

  Můžete nastavit svůj prohlížeč, aby odmítal všechny nebo některé cookies, nebo vás upozornil, když webové stránky nastaví nebo získají cookies. Pokud cookies zakážete nebo odmítnete, mějte na paměti, že některé části této webové stránky mohou být nedostupné nebo nemusí správně fungovat. Pro úplné informace o cookies si prosím přečtěte naši Politiku cookies.

  Relevance a změny v politice

  Abychom zajistili aplikaci nejnovějších ochranných opatření a dodržovali platnou legislativu, budeme pravidelně aktualizovat tuto Zásady ochrany osobních údajů. Pokud provedené změny budou významné, můžeme zveřejnit oznámení o těchto změnách na naší webové stránce. Zveme vás, abyste pravidelně kontrolovali aktuální verzi této Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli neustále informováni o tom, jak pečujeme o ochranu osobních údajů, které shromažďujeme.

  Tato Zásady ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována 1. října 2020.